Връщане и замяна

ВРЪЩАНЕ НА СТОКИ

ВРЪЩАНЕТО НА СТОКИ КЪМ ПРОДАВАЧА СЕ ИЗВЪРШВА, ПРИ УСЛОВИЕ, ЧЕ СТОКАТА Е В СЪЩИЯ ВИД, В КОЙТО Е БИЛА ПОЛУЧЕНА (С ВСИЧКИ ПРИНАДЛЕЖАЩИ КЪМ НЕЯ ЕТИКЕТИ И ПЛОМБИ, БЕЗ ДА СА БИЛИ СКЪСАНИ И/ИЛИ ОСТРАНЯВАНИ), КАКТО И ДА НЕ Е ТРЕТИРАНА С ПРЕПАРАТИ (ПАРФЮМИ, ПЕРИЛНИ ПРЕПАРАТИ И ДР.), ЗАМЪРСЕНА, ПОВРЕДЕНА ИЛИ ИЗПОЛЗВАНА. ВАЖНО ЗА УСТРОЙСТВАТА Е ДА НЕ БЪДЕ ОТПЕЧАТАНО УСТРОЙСТВОТО И ДА Е ВЪВ СЪЩИЯТ ТЪРГОВСКИ ВИД. (Пример: отпечатана кутия на мобилно устройство и активиране на устройството се счита вече за устройство втора употреба)

ЗА ИЗБЯГВАНЕ НА ВСЯКАКВИ СЪМНЕНИЯ КУПУВАЧЪТ ИМА ПРАВО ДА ВЪРНЕ СТОКАТА НЕ ПО-КЪСНО ОТ 14 - ДНЕВНИЯ СРОК, КОЙТО ЗАПОЧВА ДА ТЕЧЕ ОТ ДАТАТА НА ПОЛУЧАВАНЕ НА ПОРЪЧКАТА, ОПРЕДЕЛЕН В ЗАКОНА ЗА ЗАЩИТА НА ПОТРЕБИТЕЛИТЕ.

УСЛОВИЯТА И СРОКОВЕТЕ ЗА ВРЪЩАНЕ НА СТОКА СА СЪГЛАСНО ИЗИСКВАНИЯТА НА ЗАКОНА ЗА ЗАЩИТА НА ПОТРЕБИТЕЛИТЕ.

КУПУВАЧЪТ  МОЖЕ ДА СЕ ЗАПОЗНАЕ С ЦЕЛИЯ ЗАКОН НА ОФИЦИАЛНИЯ САЙТ НА КОМИСИЯ ЗА ЗАЩИТА НА ПОТРЕБИТЕЛИТЕ НА ЛИНК HTTPS://WWW.KZP.BG/

АДРЕС НА ОБЩА ПОМИРИТЕЛНА КОМИСИЯ КЪМ КОМИСИЯ ЗА ЗАЩИТА НА ПОТРЕБИТЕЛИТЕ СЪС СЕДАЛИЩЕ

ГРАД СОФИЯ*
ПЛ. СЛАВЕЙКОВ 4А
СОФИЯ, 1000
БЪЛГАРИЯ

ПРОДАВАЧЪТ СЕ ЗАДЪЛЖАВА ДА ПРЕДОСТАВИ НА КУПУВАЧА И СТАНДАРТНИЯ ФОРМУЛЯР ЗА УПРАЖНЯВАНЕ ПРАВОТО НА ОТКАЗ СЪГЛАСНО ПРИЛОЖЕНИЕ № 6, КОЕТО МОЖЕ ДА БЪДЕ ИЗТЕГЛЕНО ОТ ТОЗИ ЛИНК: 

ВЪВ ВРЪЗКА С ВРЪЩАНЕТО НА СТОКА КЪМ ПРОДАВАЧА, КЛИЕНТЪТ ТРЯБВА ДА СПАЗИ СЛЕДНИЯ РЕД И ДА ПРЕДОСТАВИ СЛЕДНАТА ИНФОРМАЦИЯ:

            - ПРЕДПОЧИТАН НАЧИН НА УДОВЛЕТВОРЯВАНЕ ПРИ ВРЪЩАНЕТО ( ЗАМЯНА НА СТОКА, ИЗДАВАНЕ НА ЕЛЕКТРОНЕН ВАУЧЕР НА СТОЙНОСТТА НА ВЪРНАТАТА СТОКА, ВЪЗСТАНОВЯВАНЕ НА СУМА ) ;

            - ДАННИ ЗА БАНКОВАТА СМЕТКА, ПО КОЯТО КУПУВАЧЪТ ЖЕЛАЕ ДА МУ БЪДE ВЪЗСТАНОВЕНА ЗАПЛАТЕНАТА СУМА;           

ВРЪЩАНЕТО НА СТОКА ОТ КУПУВАЧА КЪМ ПРОДАВАЧА СТАВА ЧРЕЗ ИЗПРАЩАНЕ НА СТОКАТА, С КУРИЕР, НА АДРЕС :

ГР.СОФИЯ, ОФИС ЕКОНТ БОЯНА (ул. „Кумата“ 77М, 1616 кв. Бояна, София), ФИРМА ВИП ЛАЙФ КЛУБ ЕООД, ТЕЛЕФОН +359888765009

ВЪЗСТАНОВЯВАНЕ НА ЗАПЛАТЕНА СУМА

ПРОДАВАЧЪТ СЕ ЗАДЪЛЖАВА ДА ВЪЗСТАНОВИ ЗАПЛАТЕНАТА ОТ КУПУВАЧА СУМА В 14 /ЧЕТИРИНАДЕСЕТ/ ДНЕВЕН СРОК, СЧИТАНО ОТ ДАТАТА НА ЗАЯВЕНОТО ОТ КУПУВАЧА ЖЕЛАНИЕ ЗА ВРЪЩАНЕ НА СТОКА, КАТО ПРЕДОСТАВИ ДОКУМЕНТ УДОСТОВЕРЯВАЩ ВРЪЩАНЕТО Й КЪМ ПРОДАВАЧА.

В СЛУЧАЙ, ЧЕ ПОРЪЧКАТА Е БИЛА ЗАПЛАТЕНА С НАЛОЖЕН ПЛАТЕЖ, СУМАТА ЩЕ БЪДЕ ВЪЗСТАНОВЕНА ПО ПОСОЧЕНАТА ОТ КЛИЕНТА ЛИЧНА БАНКОВА СМЕТКА В БЪЛГАРСКИ ЛЕВА.

ВЪВ ВРЪЗКА С ПРЕДХОДНОТО, ПРОДАВАЧЪТ НЕ НОСИ ОТГОВОРНОСТ ЗА ГРЕШНО ПОДАДЕНА БАНКОВА СМЕТКА. ОТГОВОРНОСТТА НА ПРОДАВАЧА ДА ВЪЗСТАНОВИ СУМА ПО ОТКАЗАНА ПОРЪЧКА, СВЪРШВА В МОМЕНТА НА ИЗВЪРШВАНЕ НА БАНКОВИЯ ПРЕВОД КЪМ ПОСОЧЕНАТА ОТ КЛИЕНТА СМЕТКА.

В СЛУЧАИТЕ, КОГАТО КУПУВАЧЪТ Е ИЗИСКАЛ ФАКТУРА НА ЮРИДИЧЕСКО ЛИЦЕ, ПОСЛЕДНИЯ ПОЛУЧАВА КРЕДИТНО ИЗВЕСТИЕ ОТ ПРОДАВАЧА В ДЕНЯ НА ВЪЗСТАНОВЯВАНЕ НА СУМАТА.